Política de Privacidad

El Responsable del Procesamiento de Datos en virtud de la presente Política de Privacidad es BILIBILI HK LIMITED (en adelante: "bilibili", "Nosotros", "Nuestro(s)" o "Nos").

Nosotros reconocemos y valoramos enormemente la privacidad de las personas (en adelante: "Usted" o "Usuario") que visitan Nuestros sitios web, usan o acceden a Nuestros juegos, ya sea por medio de dispositivos móviles, PC, Nuestros sitios web u otras plataformas autorizadas ("Juego(s) bilibili"), y/o que usan o acceden a cualquiera de los servicios que proveemos ("Servicios bilibili" o "Nuestros servicios").

La Política de Privacidad describe por qué, cómo y con qué alcance Nosotros recopilamos, almacenamos, procesamos, transferimos y usamos sus datos personales, así como las opciones y derechos que Usted tiene sobre los datos personales que nos proporciona o que recopilamos en relación con nuestros servicios. Al acceder a Nuestros sitios web o usar de otro modo Nuestros servicios, Usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado las siguientes condiciones. Si Usted no está de acuerdo con el procesamiento de sus datos personales en la forma descrita en esta Política de Privacidad, tenga a bien dejar de usar nuestros servicios.

bilibili podrá modificar periódicamente la Política de Privacidad. Esto será anunciado en la fecha que figura en la parte superior de esta Política de Privacidad y se lo notificaremos a Usted oportuna y adecuadamente para volver a pedir su consentimiento (y/o el consentimiento de sus padres/tutores, si corresponde) si es que hemos hecho algún cambio sustancial en la Política de Privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente la versión más actualizada de esta Política de Privacidad.

He aquí un resumen de la información contenida en esta Política de Privacidad.

¿Qué Datos recopilamos?	Los Datos que recopilamos sobre Usted se dividen en tres categorías: los Datos que Usted nos proporciona directamente, los Datos que recopilamos por medio de tecnologías cuando Usted usa Nuestros servicios y los Datos que recopilamos de terceros.
¿Cómo usamos los Datos?	Usamos sus Datos para prestar los Servicios y mejorarlos. Usamos sus Datos para personalizar el contenido que recibe y garantizar su seguridad. Cuando corresponda, también usaremos sus Datos para ofrecerle publicidad personalizada.
¿Cómo compartimos sus Datos con terceros?	En determinados casos, compartimos sus Datos con anunciantes y proveedores de servicios externos, como proveedores de almacenamiento en la nube, proveedores de servicios de análisis de datos o proveedores de servicios logísticos. También compartimos sus Datos con nuestros socios comerciales, otras empresas del mismo grupo que bilibili. Siempre que la ley lo exija, compartiremos sus datos con organismos reguladores o encargados de hacer cumplir la ley.
¿Cuánto tiempo conservamos sus Datos?	Por lo general, solo necesitamos almacenar sus Datos durante el período más breve posible para la prestación de nuestros Servicios y, transcurrido dicho período, eliminaremos o anonimizaremos sus Datos conforme a los requisitos de las leyes y reglamentos pertinentes. También podemos conservar sus Datos por un período más largo si existen razones legítimas de licitud legal de acuerdo con la normativa vigente, o si creemos que es o será necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
¿Dónde procesamos sus Datos?	En virtud de nuestro contrato con Usted, sus Datos pueden ser transferidos a, y procesados en, países o regiones distintos de aquel en que Usted reside, y pueden ser consultados por Nuestro soporte, ingeniería y/o nuestras filiales en todo el mundo.
¿Cómo puede un Usuario ejercer sus derechos sobre sus Datos?	Ciertas jurisdicciones ofrecen a los usuarios derechos específicos con respecto a su información, por lo que Usted puede tener derecho a acceder o recibir una copia de sus datos, o a borrar, restringir el uso de, u objetar que procesemos sus Datos.
¿Cómo le notificaremos cualquier cambio en esta Política de Privacidad?	Actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando y se lo notificaremos de una o varias maneras, como notificaciones automáticas, anuncios en el sitio web o ventanas emergentes. Debe consultar esta Política de Privacidad con regularidad para comprobar si se han producido cambios. También actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad, que indica la fecha de entrada en vigor.

Los datos que podemos recopilar y procesar sobre Usted se dividen en las siguientes categorías:

Recopilamos los datos de la cuenta, incluida la dirección de correo electrónico (si decide usar Nuestros servicios por correo electrónico), el número de teléfono móvil (si decide usar nuestros servicios por teléfono), la contraseña, el nombre de usuario y la imagen de perfil, con el fin legal de cumplir Nuestro contrato con Usted para prestarle nuestros servicios, y usamos esta información para crear la cuenta para que Usted use nuestros servicios cuando lo desee.

Nuestro servicio de atención al cliente opera con un sistema de inteligencia artificial (AIHelp). En función de su consulta, recopilaremos la información de su compra (incluidos la fecha y hora de la compra, el producto, la divisa, el costo), la información del dispositivo, el ID de usuario, sus datos de chat y los datos del juego relacionados con el servicio de atención al cliente. Usamos dicha información para ayudar a identificar su cuenta para: permitirnos solucionar problemas con su cuenta o juegos, comunicarnos con Usted y responder a sus solicitudes o preguntas específicas. Esto es necesario para el cumplimiento de Nuestro contrato con Usted.

· Datos que Usted nos proporciona cuando participa en conversaciones en línea o interactúa de cualquier otro modo con Nosotros;

· Datos que nos proporciona al responder voluntariamente una encuesta de clientes o al hacer comentarios o solicitudes en cualquiera de Nuestros buzones de mensajes o por correo electrónico;

· Si recibe premios digitales por participar en Nuestros eventos basados en juegos, podemos recopilar su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, ID de cuenta del juego e ID de zona para enviarle los premios. Podemos recopilar información sobre su documento de identidad o pasaporte, según lo exija la legislación aplicable. Recopilaremos dichos datos con su consentimiento.

También podemos recopilar Datos suyos proactivamente por medio de tecnologías cuando Usted use Nuestros servicios. Además de proporcionarle los servicios y funciones relacionados con el Juego, también podemos usar esta información para fines tales como modificar o mejorar las funciones, gestionar la publicidad, abordar problemas técnicos, prevenir el fraude y realizar análisis de datos, pues esto es necesario para la prestación y la seguridad de los Servicios.

La recopilaremos para determinar el país o la región en la que Usted se encuentra y anclar los Servicios a esa región; para permitirle conectarse a los servicios, y podemos usar su dirección IP para ayudar a resolver disputas relacionadas con su cuenta. La base jurídica son los legítimos intereses que perseguimos.

Nuestros servicios permiten realizar compras en la aplicación y recopilamos su dirección IP, idioma del dispositivo, número de pedido, ID de usuario, método de pago, importe, divisa, ID de producto, cantidad, hora de creación del pedido, hora de compra, hora de finalización de la transacción, ID de usuario, nombre de usuario y nombre de personaje para ayudarle a completar la transacción. Tenga en cuenta que dichas transacciones de pago se completan principalmente en la tienda virtual mediante su cuenta de App Store o de Google Play, o por medio del método de pago que Usted elija.

· Datos del juego: incluyen configuración del juego, nivel, héroes, puntuaciones, ID abierto, ID del Juego, sistema operativo, ID de región\servidor, apodo del jugador, ID del personaje, nivel del personaje, saldo del jugador, estado de la cuenta, estado de vinculación de la cuenta, hora de registro, última hora de inicio de sesión, tipo de jugador.

· Datos de comportamiento en el juego: incluyen información de sus partidas en juegos, tiempo en línea, registro de clics (registro de batallas, registro mall, registro de actividades, categoría social), sus interacciones en el juego (como la lista de amigos).

· Información de registro y estadísticas del juego: incluye ID de personaje, cuenta del juego, apodo del usuario, código de país, versión del sistema del dispositivo, marca del dispositivo, IDFV, modelo del dispositivo, fabricante del dispositivo, nombre del dispositivo, resolución de la pantalla, orientación de la pantalla, modelo de CPU, información de la GPU, RAM, IP exportada del cliente, memoria del teléfono, ID del canal de inicio de sesión, nombre del operador, tipo de red, intensidad de la señal.

Recopilamos dicha información con el fin de analizar el uso de las funciones del Juego, optimizar y mejorar la experiencia, registrar su comportamiento en el juego y prestar los Servicios, así como para solucionar problemas técnicos y errores. Procesamos estos datos sobre la base legal de la ejecución de Nuestro contrato con Usted para prestarle nuestros servicios.

Cuando Usted usa Nuestros servicios en una plataforma móvil, podemos recopilar Datos de su dispositivo (incluidos: versión de la aplicación, identificador único del dispositivo, identificador de anuncios, idioma del sistema, nombre y modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, el sistema, su número de versión y la dirección MAC) cada vez que Usted inicia sesión en los Servicios, realiza una compra en el juego o usa el servicio de atención al cliente. Esto con el fin de garantizar la seguridad y la verificación del juego, identificar y solucionar errores, evaluar el funcionamiento para su optimización y monitorizar el desempeño de nuestros programas de publicidad y marketing (si los hubiera). Esto es necesario para que podamos cumplir Nuestro contrato con Usted y prestarle Nuestros servicios.

Recopilaremos Información Relacionada con la Seguridad (incluidos los datos de registro de su SDK, la IP del servidor, el ID abierto, información del sistema, versión del sistema, marca, arquitectura de la CPU, idioma del país), estado de root, versión de la aplicación, información del dispositivo (incluido el tipo de dispositivo, IDFA, tipo de red, marca, región idiomática), estado de jailbreak (iOS) con fines de seguridad para detectar lenguaje ofensivo y sensible con el fin de proporcionar un entorno en línea justo y seguro. Es Nuestro legítimo interés garantizar la seguridad de Nuestros servicios. Usted sabe y comprende que, dado que existen múltiples versiones del Juego, la información anterior se recopila con el fin de adaptarla, desarrollarla y actualizarla para dispositivos de diferentes versiones.

Recopilaremos el ID publicitario y cierta información sobre el dispositivo (como el ID del dispositivo, el nombre del dispositivo, el tipo de dispositivo, el sistema y la versión, la dirección MAC, IDFA), la hora de registro y la hora de inicio de sesión. Usamos dicha información para evaluar la eficacia de nuestros anuncios y garantizar la seguridad de Nuestros servicios.

La mayoría de nuestros servicios le permiten iniciar sesión con una cuenta de redes sociales (por ejemplo, Google o Apple). Podemos recopilar información personal que Usted haya autorizado a compartir con Nosotros por medio de redes sociales de terceros.

De acuerdo con su configuración de privacidad y las autorizaciones pertinentes en las redes sociales de terceros, recopilaremos su información de la siguiente manera:

· Google: Recopilaremos su ID de autorización, apodo, foto de perfil (si la hay), dirección de correo electrónico y ubicación. Si la dirección de correo electrónico está autenticada desde Google, solo se guardarán el ID de autorización, el apodo y la foto de perfil (si la hay).

· Apple: Recopilaremos su ID de autorización, dirección de correo electrónico, si la dirección de correo electrónico está autenticada, si es un correo electrónico privado, marca de tiempo actual y marca de tiempo de caducidad，solo se guardará el ID de autorización.

Usamos dichos datos para permitirle vincular, conectar o iniciar sesión en su cuenta por medio de una red social de terceros. Procesamos estos datos sobre la base legal de la ejecución de Nuestro contrato con Usted. Qué información exactamente recibamos de sus redes sociales dependerá de Su configuración de privacidad en ellas. Usted siempre debería revisar y, si es necesario, ajustar su configuración de privacidad en las redes sociales de terceros antes de vincularlas o conectarlas a nuestro Servicio.

De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre Usted de terceras fuentes. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio que le dirige a uno de nuestros servicios o juegos, podemos recibir información que nos permita saber de qué red publicitaria y campaña publicitaria procede su instalación.

i. Recopilamos y procesamos su información personal por motivos legítimos permitidos por la ley, los que pueden incluir, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos:

· Usted ha dado su consentimiento para que recopilemos y procesemos su información personal;

· Para suscribir y/o cumplir nuestras obligaciones en virtud de nuestro acuerdo de usuario con usted y para prestarle nuestros servicios;

· Otras razones legales, incluida cualquier solicitud legal, gubernamental o reglamentaria, o con fines de interés público.

· permitirle a Usted acceder a nuestros servicios y usarlos, o restringir su acceso a ellos y a su uso;

· analizar y gestionar Nuestros servicios con fines de administración del sistema, atención al usuario, seguridad, detección de fraudes, comprobación de la autenticidad del titular de una cuenta, archivo y/o copias de seguridad;

· corregir fallas o errores, mejorar Nuestros servicios y responder a los gustos y preferencias de los clientes, incluida la personalización del idioma y la ubicación, asistencia e instrucciones personalizadas y otras respuestas;

· desarrollar nuevos servicios o productos y mejorar la experiencia del usuario;

· enviar publicidad, testimonios y mensajes de marketing que puedan ser de su interés (puede optar por activar o desactivar esta función en la configuración del dispositivo, como se indica a continuación);

· comunicarse con otros usuarios para resolver solicitudes o problemas de los usuarios;

· cumplir con el acuerdo de usuario con Usted y tomar medidas contra las infracciones de conformidad con el acuerdo de usuario;

· proporcionarle una visualización personalizada, notificaciones y otras experiencias personalizadas;

· enviarle avisos, mantenerle al día de los últimos anuncios de productos, proporcionarle verificación, actualizaciones y administración de software, notificarle eventos especiales, ofrecerle participar en nuestras encuestas o actividades y proporcionarle otra información relativa a Nuestros servicios;

· proteger la integridad, seguridad y protección de Nuestros servicios y usuarios, cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir el Acuerdo de Usuario del Juego y/u otras restricciones impuestas al uso de nuestros servicios;

· investigar reclamos y/o acciones legales, infracciones a nuestras políticas y procedimientos, y el cumplimiento de las leyes y procesos legales aplicables;

· cumplir las leyes, reglamentos o procedimientos legales correspondientes, así como las normas del sector y las políticas de Nuestra empresa, o

· prevenir, investigar, identificar o emprender cualquier otra acción en relación con actividades fraudulentas o ilegales, presuntas o reales, o cualquier actividad que infrinja nuestras políticas.

(1) Con el fin de proporcionar anuncios personalizados (si los hubiere), Usted reconoce y acepta que, basándonos en su consentimiento, Nosotros podemos recopilar y procesar Datos para:

También podemos usar los datos que Usted nos proporcione para que Nosotros o nuestros contratistas autorizados le enviemos publicidad, estudios de mercado o encuestas.

(2) En relación con las comunicaciones promocionales o de marketing, Usted puede optar por no recibir dichas comunicaciones de acuerdo con las instrucciones que figuran en las mismas, como el correo electrónico, contactar al servicio de atención al cliente u otros métodos de contacto proveídos por Nosotros.

(3) Sin Su consentimiento, le garantizamos que no usaremos sus datos con fines de marketing. Asimismo, Usted podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la validez y licitud del uso de los datos antes de dicha revocación. Para evitar dudas, si sabemos que Usted es un usuario registrado menor de edad en su jurisdicción, no le enviaremos publicidad.

(1) No compartimos datos personales que le identifiquen directamente a Usted (como su nombre y correo electrónico) con terceros independientes a menos que:

ii. estemos obligados a hacerlo por ley, por un proceso legal o por una petición razonable de las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno;

iii. creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas económicas o en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real;

iv. sea necesario para proteger los Nuestros intereses vitales o los de cualquier usuario (como evitar la muerte, lesiones corporales o daños graves a la propiedad), la seguridad pública o los intereses públicos, o

v. vendamos parte o la totalidad de nuestros activos a terceros. En tal caso, podremos compartir sus datos con el comprador y éste respetará la presente Política de Privacidad, así como la legislación y la normativa aplicables.

(2) Podemos compartir con terceros tanto datos anónimos o agregados como otros datos que no lo identifiquen a Usted directamente. Usted reconoce que ha previsto y aceptado que se produzca dicha divulgación al proporcionar sus datos personales.

i. Otros Usuarios del Juego. Le animamos a interactuar con otros jugadores. En la mayoría de los juegos, otros jugadores verán su nombre, perfil de jugador y actividades dentro del juego y podrán leer los mensajes que Usted haya publicado, dependiendo de la configuración que haya adoptado. Todos los datos que publique en cualquier área de comunicación son visibles públicamente. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que eviten publicar datos personales y sensibles en cualquier momento por medio de Nuestros servicios.

ii. Autoridades Competentes. Podemos proporcionar cierta parte de sus datos personales a las autoridades judiciales o administrativas que lo soliciten. Además, podemos revelar cierta parte de sus datos personales dentro de un ámbito estrictamente limitado de destinatarios cuando consideremos razonablemente que es necesario para protegernos a Nosotros, a Nuestros usuarios o a una parte del público.

iii. Empresas del Grupo Relacionadas con Nosotros. Podemos compartir su información con Nuestras entidades relacionadas, incluidas Nuestras empresas matrices y hermanas. Por ejemplo, podemos compartir su información con nuestras filiales para operaciones de atención al cliente, marketing o técnicas. Cuando compartimos su información personal con nuestras filiales, éstas tratan su información personal de acuerdo con esta misma Política de Privacidad.

iv. Un Tercero que Adquiera la Totalidad o una Parte Sustancial de Nuestra Empresa. También podemos revelar su información a terceros si Nosotros: (a) vendemos, transferimos, fusionamos, consolidamos o reorganizamos cualquier parte(s) de nuestra empresa, o nos fusionamos con, adquirimos o formamos una empresa conjunta con, cualquier otra empresa, en cuyo caso podemos revelar sus datos a cualquier posible comprador, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicho cambio en nuestra empresa; o (b) vendemos o transferimos cualquiera de nuestros activos, en cuyo caso la información que tenemos sobre Usted puede ser vendida como parte de esos activos y puede ser transferida a cualquier posible comprador, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicha venta o transferencia.

(3) Para los fines expuestos en el apartado 2 de la presente Política de Privacidad, es posible que necesitemos facilitar sus datos personales a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a prestarle los servicios pertinentes. Entre los terceros proveedores de servicios que podemos usar se incluyen:

i. Proveedores de servicios analíticos. Procesan la información identificada en esta Política de Privacidad en sus servidores con el fin de ayudarnos a conseguir usuarios para el Juego y con fines analíticos para mejorar su jugabilidad. Todas las empresas que nos prestan servicios tienen prohibido conservar, usar o revelar su información personal para cualquier otro fin que no sea el de prestarnos sus servicios.

Nombre del beneficiario	Tipos de datos personales facilitados	Propósito de uso por parte del destinatario	Período de conservación y uso por parte del destinatario	Para no participar
Appsflyer https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/.	Información sobre el dispositivo, como el tipo de dispositivo, la dirección IP, el identificador del dispositivo e información sobre su interacción con la página web, las aplicaciones y los anuncios.	Captación de usuarios y control de la eficacia de nuestros anuncios.	De acuerdo con la política de privacidad de Appsflyer.	Visite https://www.appsflyer.com/optout o envíe un correo electrónico a privacy@appsflyer.com
Firebasehttps://firebase.google.com/support/privacy/	Información técnica, identificadores técnicos, información de compromiso, información de contacto, datos de eventos.	Análisis de datos.	De conformidad con el Acuerdo de licencia para desarrolladores de Google y la política de privacidad.	Visite https://adssettings.google.com

ii. Proveedores de Servicios Publicitarios. Podemos compartir su información con nuestras plataformas de distribución de anuncios o con plataformas usadas para analizar la eficacia de los anuncios. Estas plataformas ayudan a promocionar nuestros servicios mediante la inserción de anuncios en otras plataformas, o le muestran contenidos publicitarios que creemos que pueden ser de su interés, y ayudan a evaluar la eficacia de nuestra publicidad y la de nuestros socios.

· Portales de redes sociales que proporcionan servicios de inicio de sesión y/o compartición de contenidos a y en Nuestros servicios;

· Proveedores de servicios de pago que prestan servicios de pago, como ayudar a que Nuestros servicios funcionen, facilitar el pago de los usuarios y mantener un registro del historial de transacciones de los usuarios;

· El proveedor de servicios AIhelp. Compartiremos con ellos la información de su dispositivo, los datos de su chat o los datos del juego relativos al servicio de atención al cliente.

· Otros contratistas, si los hubiera, con el fin de prestarle Nuestros servicios.

Nosotros y/o terceros debidamente autorizados (como Google) podemos usar cookies (pequeños archivos de texto que sirven para agregar funcionalidad o rastrear el uso del sitio) y tecnologías relacionadas para recopilar los siguientes datos de Usted:

· registrar su dirección IP para determinar la ruta que siguen los usuarios para llegar a nuestro sitio e identificar a los visitantes que lo visitan repetidamente;

· recopilar información sobre los sitios web o fuentes que le enlazan o remiten a nuestros Servicios, y/o

· recopilar datos técnicos sobre la máquina y el dispositivo que usa para acceder a nuestro Servicio.

Cuando Usted usa el Servicio, Nosotros y/o terceros debidamente autorizados podemos usar cookies u otras tecnologías similares para los siguientes fines específicos:

· Para ayudarnos a reconocerle como usuario registrado y conservar las preferencias o datos que nos haya proporcionado previamente;

· Para ayudarnos a comprender qué hacen los visitantes (incluidos los usuarios) en nuestros servicios o qué páginas o secciones son las más populares;

· Para ayudarnos a ofrecerle anuncios que consideremos relevantes o de su interés en función de los datos que nos proporcione;

· Para proveer, desarrollar, mantener, personalizar, proteger, analizar y mejorar nuestros servicios, y/o

· Para prevenir, identificar y proteger contra el fraude y otras actividades ilegales.

No usamos cookies ni otras tecnologías similares para fines distintos de los descritos en la presente Política de Privacidad.

Entre otras cosas, usamos cookies de Google, incluido Google Analytics. Puede obtener más información sobre el funcionamiento de esas cookies visitando https://business.safety.google/privacy/. No tenemos control sobre las cookies de los anuncios de terceros, por lo que le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los anunciantes y/o servicios publicitarios para conocer el uso que hacen de las cookies y otras tecnologías.

Si Usted desea bloquear, borrar o ser advertido sobre las cookies, consulte las instrucciones o la pantalla de ayuda de su navegador o dispositivo móvil para conocer estas funciones. Es posible que no pueda eliminar o desactivar las cookies en determinados dispositivos móviles y/o navegadores.

Recuerde que, si un navegador o dispositivo móvil está configurado para no aceptar cookies o si un usuario rechaza una cookie, es posible que algunas partes del Sitio Web o del Servicio no funcionen correctamente. Por ejemplo, es posible que no pueda iniciar sesión y que no pueda acceder a determinadas funciones o servicios del Sitio Web o del Servicio.

Para prestar nuestros servicios y/o cumplir los requisitos legales, podemos transferir sus datos a otros países y otras regiones fuera de donde usted se encuentra (como Singapur, Japón, Corea del Sur, Alemania y Estados Unidos). Nuestro grupo empresarial opera en todo el mundo y su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en que Usted reside, y Nuestro servicio de asistencia, ingeniería y/o Nuestras filiales de todo el mundo pueden acceder a ella. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando nos envía datos personales, es posible que los transfiramos a otros países. Hemos tomado las salvaguardas adecuadas para asegurarnos de que sus datos personales estén protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Internamente, también exigimos a estas filiales del grupo y a Nuestros proveedores de servicios o socios comerciales que protejan Su información personal cuando la procesen para prestarle servicios a Usted. En particular, nuestra transferencia internacional de información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se rige por la Decisión de Adecuación. La Comisión Europea adopta la decisión de adecuación sobre Japón.

Solo almacenaremos sus datos personales durante un período no superior al necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones o para lograr los fines para los que se recopilaron los datos, o según lo exija o permita la legislación aplicable (el período que sea más largo). Una vez transcurrido dicho plazo, sus datos personales se eliminarán o se convertirán en anónimos, según disponga la legislación correspondiente.

En caso de que Usted solicite la eliminación o supresión de sus datos personales, evaluaremos si dichos datos son necesarios para Nuestros legítimos intereses comerciales, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y/o la aplicación de los acuerdos entre Usted y Nosotros. De ser así, conservaremos sus datos hasta que dejen de ser necesarios. Tenga en cuenta que la eliminación o supresión de cualquiera de sus datos puede dar lugar a la terminación de algunos de nuestros servicios aplicables.

De acuerdo con la legislación correspondiente en materia de protección de datos, Usted puede tener diferentes derechos en relación con la información personal que nos proporciona y que recopilamos cuando usa el Juego. Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección usando cualquier función disponible mientras usa nuestros servicios y/o enviando un correo electrónico a [JJKPPservice@biligames.com]. Le responderemos en un plazo de 30 días, si bien este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de dar curso a su solicitud.

(1) Derecho a Conocer la Información personal Recopilada, Divulgada o Vendida

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre su persona. En algunas jurisdicciones, la legislación correspondiente puede autorizarle a solicitar copias de los Datos que conservamos sobre Usted. También puede tener derecho a solicitar copias de los Datos que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Si desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros. Según nuestro criterio razonable y unilateral, si su solicitud verificable afecta o pudiere afectar a los derechos o libertades de otros usuarios o es manifiestamente infundada o irrazonable, nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable (teniendo en cuenta los costos administrativos derivados de la misma) o a negarnos a dar curso a la solicitud.

Si procesamos sus datos personales, nos esforzaremos por garantizar, mediante la aplicación de medidas adecuadas, que sus datos personales sean exactos y estén actualizados para los fines para los que se recopilaron. Si sus datos personales son inexactos o incompletos, Usted tiene derecho a pedir la rectificación de sus datos personales inexactos sin demora indebida.

Usted tiene derecho a pedir la eliminación de sus datos personales si el motivo indicado en el artículo 2 de la presente Política de Privacidad ya no existe o si hay otro motivo legal para su eliminación, previa presentación de una solicitud verificable mediante el envío de un correo electrónico.

Le ofrecemos el servicio de cancelación de cuenta. Puede eliminar su cuenta haciendo clic en【Configuración】-【Eliminar cuenta】en la mayoría de nuestros Juegos o puede ponerse en contacto con Nosotros para ejercer este derecho. Lea atentamente las instrucciones de la página de cancelación. Si decide cancelar la cuenta del Juego, eliminaremos o anonimizaremos todos los datos personales relevantes generados por Usted en el Juego oportunamente de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, a menos que las leyes y reglamentos indiquen lo contrario.

Es posible que necesitemos conservar información personal si existen motivos válidos para hacerlo en virtud de las leyes de protección de datos (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso.

En la medida prevista por las leyes y reglamentos correspondientes, Usted puede revocar cualquier consentimiento que nos haya dado previamente para determinadas actividades de procesamiento. Cuando se requiera su consentimiento para procesar su información personal, si Usted no consiente el procesamiento o si retira su consentimiento, es posible que no podamos prestarle el servicio esperado. Si revoca su consentimiento o autorización, no podremos seguir prestándole los servicios afectados por la revocación del consentimiento o autorización, y dejaremos de procesar sus datos personales relacionados. No obstante, su decisión de revocar el consentimiento o la autorización no afectará al procesamiento de los datos personales que se haya realizado previamente sobre la base de su autorización.

De conformidad con las leyes y reglamentos correspondientes, Usted tiene derecho a objetar procesamientos específicos que Nosotros hacemos de su información personal, como cuando procesamos su información personal con fines de marketing directo, o cuando lo hacemos sobre la base de intereses legítimos o de interés público. Si objeta que procesemos su información personal basados en intereses legítimos o en el interés público, dejaremos de procesar su información personal para tales fines, a menos que existan razones específicas contempladas por la ley, como motivos legítimos imperiosos y prevalentes para el procesamiento o cuando los datos sean necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Si sus datos personales son procesados con fines de venta directa, Usted podrá solicitarnos que dejemos de tratarlos con dichos fines en cualquier momento.

De acuerdo con la legislación correspondiente, Usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales, en particular cuando:

· el procesamiento es ilícito y Usted se opone a la eliminación de sus Datos;

· Ya no necesitamos sus Datos para los fines del procesamiento, pero Usted necesita los Datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, o

· Usted tiene una solicitud para rechazar un procesamiento específico y aún espera el resultado de Nuestro procesamiento.

Si Usted cree que hemos infringido las leyes de protección de datos, puede presentar una queja o denuncia ante una autoridad supervisora competente, o interponer una demanda ante una autoridad judicial de su jurisdicción.

La seguridad de los Datos de Nuestros usuarios es una prioridad para Nosotros, y estamos continuamente implementando y actualizando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, como el control de acceso y el cifrado comprimido, para ayudar a proteger sus Datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

Lamentablemente, la transmisión de información por medio de Internet no es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, también le recordamos que debe ser consciente de la piratería informática, los ciberataques y otros riesgos en Internet.

Le recomendamos encarecidamente que tome todas las precauciones posibles para proteger sus datos personales al usar nuestros servicios, incluyendo, entre otras, cambiar sus contraseñas de vez en cuando, incluir su nombre real u otros datos personales en el registro, usar una combinación de letras y números al crear las contraseñas, usar un navegador seguro y/o tomar otras medidas de seguridad posibles.

Si tomamos conocimiento de un incidente de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente o publicar un aviso en el sitio web para que Usted pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Si se produce una violación de la seguridad, también podemos publicar un aviso en el Sitio Web, de conformidad con las disposiciones previstas en la legislación correspondiente. En caso de que el incidente de seguridad sea grave, enviaremos un informe de emergencia a las autoridades y las ayudaremos a tomar medidas para evitar daños mayores.

Los menores (normalmente quienes aún no han cumplido 18 años de edad, dependiendo de dónde Usted resida) no deben usar los Juegos bilibili para ningún fin, excepto si sus padres o tutores les han otorgado su autorización legal (en la medida en que esta opción esté disponible en su jurisdicción). Para los usuarios ubicados en ciertas regiones, hemos detallado la edad mínima exigida a la fecha de publicación de esta Política de Privacidad en la tabla que figura a continuación. En cualquier caso, Usted debe consultar la legislación de su jurisdicción para asegurarse de que cumple con la edad mínima legal correspondiente.

No es nuestra intención recopilar voluntariamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores, e instamos encarecidamente a los padres y tutores a que den instrucciones a sus hijos para que nunca divulguen ni faciliten sus datos personales al usar nuestros servicios sin el permiso previo de sus padres o tutores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor, los eliminaremos lo antes posible. Asimismo, si cree que podemos tener datos de o relacionados con un menor, póngase en contacto con nosotros.

Si Usted es el padre, la madre o el tutor de un menor y se le pide que facilite Su dirección de correo electrónico como parte del proceso de verificación, procesaremos dicha dirección de correo electrónico a efectos de notificarle cambios en el procesamiento o en esta Política de Privacidad, y para verificar las solicitudes de los interesados que Usted nos haya hecho llegar, siempre de conformidad con Nuestras obligaciones legales.

No obstante lo anterior, algunos países, estados, provincias u otras jurisdicciones no permiten la exclusión de algunas de las garantías o limitaciones de responsabilidad descritas anteriormente, por lo que es posible que no sean aplicables a Usted. Además, Usted puede tener otros derechos legales en su jurisdicción, y nada en esta Política prevalece por sobre los derechos legales que usted pueda tener en la jurisdicción correspondiente.

Si Usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea resolver algún problema relacionado con sus datos personales mientras usa Nuestros servicios, póngase en contacto con Nosotros lo antes posible enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos a [JJKPPservice@biligames.com].

Las leyes de ciertas jurisdicciones contienen condiciones adicionales para los usuarios de los Servicios de Juego, las cuales se exponen en esta sección.

Si Usted es un usuario ubicado en alguna de las jurisdicciones que se indican a continuación, se le aplicarán las condiciones establecidas a continuación bajo el nombre de su jurisdicción, además de las condiciones establecidas anteriormente en Nuestra Política de Privacidad.

Esta sección se aplica a los residentes de California cubiertos por la Ley de Privacidad de California ("CPRA"), anteriormente la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").

Recopilación y Divulgación de Información Personal. En los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado las siguientes categorías de información personal de o sobre Usted o Su dispositivo:

· Identificadores, como su nombre de usuario, ID abierto/ID de usuario, apodo, dirección IP, ID de dispositivo sistema operativo, tipo de dispositivo y otra información del dispositivo, dirección de correo electrónico, su perfil en las redes sociales.

· Datos de uso del Servicio, como datos de juego (por ejemplo, la configuración del juego), interacciones en el juego, información de geolocalización.

· Información comercial sobre cualquier transacción en nuestros servicios. o por medio de terceros, como qué productos se compraron y cuánto costaron.

· Información de Atención al Cliente e información relacionada con la seguridad.

No recopilamos ni divulgamos información personal sensible especificada en la CPRA. En los últimos 12 meses, no hemos vendido información personal de residentes de California bajo el concepto de "venta" de la CPRA.

La legislación de California contempla ciertos derechos para los residentes de California e impone restricciones a determinadas prácticas comerciales, tal como se indica a continuación. Tal y como permite la CPRA, cualquier solicitud que Usted nos envíe está sujeta a un proceso de identificación (“Solicitud de Usuario Verificable”). No atenderemos su solicitud a menos que nos haya proporcionado información suficiente para que podamos verificar razonablemente que usted es el Usuario del cual hemos recopilado información personal. Para realizar una solicitud, envíenos un correo electrónico y responda a las preguntas de seguimiento que podamos hacerle. Si no podemos atender una solicitud, le explicaremos los motivos en nuestra respuesta.

No Vender ni Compartir. Los residentes de California tienen derecho a optar por que no vendamos ni compartamos su información personal. No vendemos información personal sobre residentes que sabemos que son menores de 16 años.

Notificación Inicial. Estamos obligados a notificar a los residentes de California, en el momento o antes de la recopilación de sus datos personales, sobre las categorías de datos personales recogidos y los fines para los que se usan dichos datos. Pondremos esta Política de Privacidad a disposición de los Usuarios en línea, con el fin de cumplir con este requisito.

Solicitudes de Eliminación. Salvo determinadas excepciones, los residentes de California tienen derecho a solicitar, sin costo alguno, la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos y a que se elimine dicha información personal, excepto cuando se aplique una exención. Para enviar la solicitud, envíe un correo electrónico a [JJKPPservice@biligames.com] y procederemos a tramitarla en un plazo de 30 días.

Derecho de Rectificación. Salvo determinadas excepciones, los residentes de California tienen derecho a solicitar la rectificación de la información personal que hayamos recopilado sobre ellos. Usted puede solicitar la rectificación de su información personal.

Solicitud de Información. Salvo determinadas excepciones, los residentes en California tienen derecho a solicitar y recibir una copia de los datos personales específicos que hayamos recopilado sobre ellos en los 12 meses anteriores, y a que se les entregue de forma gratuita, por correo electrónico y en un formato de fácil uso que le permita a la persona transmitir esta información a otra entidad sin impedimentos. Para enviar la solicitud, envíe un correo electrónico a [JJKPPservice@biligames.com] y la tramitaremos en un plazo de 30 días. Los residentes de California también tienen derecho a solicitar que les entreguemos determinada información sobre cómo hemos tratado sus datos personales en los últimos 12 meses, incluyendo:

· los fines empresariales y/o comerciales para recopilar y vender su información personal;

· las categorías de terceros/con quienes hemos divulgado o compartido su información personal;

· las categorías de información personal que hayamos revelado o compartido con terceros con fines comerciales, y

· las categorías de terceros a los que se ha vendido la información personal de los residentes y las categorías específicas de información personal vendida a cada categoría de terceros.

· Los residentes en California pueden presentar una Solicitud de Información hasta dos veces cada 12 meses.

Responderemos a las solicitudes verificables que recibamos de residentes en California de acuerdo con lo contemplado en la ley.

Derecho a la No Discriminación. La CPRA prohíbe la discriminación contra los residentes de California por ejercer sus derechos en virtud de la CPRA. Puede existir discriminación cuando una empresa niega o proporciona un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, o cobra (o sugiere que cobrará) diferentes precios, tarifas o sanciones a los residentes que ejercen sus derechos en virtud de la CPRA, a menos que hacerlo esté razonablemente justificado por el valor que aportan a la empresa los datos de los residentes.

Incentivos Financieros. Una empresa puede ofrecer incentivos económicos para la recopilación, venta o eliminación de datos personales de residentes en California, siempre que esto no sea injusto, irrazonable, coercitivo ni usurero, de conformidad con los requisitos correspondientes en materia de transparencia, consentimiento informado y exclusión voluntaria. Los residentes de California tienen derecho a que se les notifique sobre cualquier oferta de incentivos económicos y sus condiciones materiales, a optar por no participar en dichos incentivos en cualquier momento y a no ser incluidos en dichos incentivos sin su consentimiento previo. Actualmente no ofrecemos ningún incentivo de este tipo.

Conservación. Conservamos cada tipo de información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, para cumplir una obligación legal, para resolver disputas, para prevenir el fraude o para hacer cumplir un acuerdo.

Sus Derechos en Virtud de la Ley ‘Shine-the-Light’ de California. No compartimos la información personal recopilada en línea con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing directo ni lo haremos a menos que Usted autorice dicha divulgación. Si Usted es residente en California y cree que su información ha sido compartida o tiene preguntas generales sobre cómo puede haber sido compartida su información, puede ponerse en contacto con nosotros solicitando una lista de los terceros con quienes hemos compartido Su información personal identificable para sus propios fines de marketing directo. Puede realizar una solicitud al año. En su solicitud, debe certificar que es residente de California y proporcionar una dirección actual de California para su respuesta.

Al aceptar y consentir esta Política de Privacidad, Usted acepta que podamos recopilar, usar y compartir su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad, en su versión más reciente. Si Usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe acceder ni usar Nuestros Servicios y Nosotros tenemos derecho a no proporcionarle acceso a los mismos.

Si Usted es menor de 21 años, debe contar con el consentimiento un progenitor o tutor legal para registrar una cuenta en el Juego y usar los Servicios del Juego.

Usted tiene derecho a acceder a su información personal almacenada en Nuestro Juego de vez en cuando, de acuerdo con las leyes y reglamentos de Privacidad de Datos de Indonesia.

En caso de que no seamos capaces de mantener la confidencialidad de su información personal en el Juego, se lo notificaremos mediante la información de contacto proporcionada por Usted o por medio del mismo Juego para minimizar el impacto de posibles violaciones de datos, en la medida en que lo exijan las leyes y normativas locales.

Si Usted no expresa explícitamente su objeción a cualquier versión modificada de esta Política de Privacidad en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que la última versión modificada de esta Política de Privacidad esté disponible, se considerará que Usted ha aceptado los cambios y está de acuerdo con la nueva Política de Privacidad. No obstante, si Usted no está de acuerdo con las modificaciones a la Política de Privacidad, podrá eliminar su cuenta o dejar de usar los Servicios de Juego en cualquier momento.

Usted es responsable de asegurarse de que los datos personales que nos proporcione sean exactos y estén actualizados. Con el fin de confirmar la exactitud de la información, en cualquier momento Nosotros podremos verificar la información que Usted nos proporcione. Por la presente, Usted declara que ha obtenido todos los consentimientos necesarios antes de proporcionarnos los datos personales de cualquier otra persona (por ejemplo, para promociones de recomendación), en cuyo caso nosotros siempre asumiremos que Usted ya ha obtenido el consentimiento previo y, por tanto, Usted será responsable de cualquier reclamo proveniente de cualquier parte como resultado de la falta de dicho(s) consentimiento(s).

Si Usted es menor de 18 años, por favor no use Nuestros Servicios excepto si sus padres o tutores le han otorgado su consentimiento.

En caso de que Usted acepte esta Política de Privacidad para que un menor de edad pueda acceder y usar los Servicios de Juego, Usted consiente por la presente que la información personal del menor sea procesada de acuerdo con esta Política de Privacidad, y Usted personalmente acepta y se compromete a cumplir los términos de esta Política de Privacidad. Además, por la presente Usted acepta responsabilizarse de las acciones y del cumplimiento de la presente Política de Privacidad por parte de dicho menor.

Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a solicitar acceso y obtener una copia de Su información personal que hayamos recopilado y que esté siendo procesada por Nosotros o en Nuestro nombre. Nos reservamos el derecho a cobrarle una tarifa por otorgarle acceso a Su información personal de acuerdo con los montos permitidos por la ley.

Al tramitar una solicitud de acceso a los datos, estamos autorizados a solicitar determinada información para verificar la identidad del solicitante y asegurarnos de que es la persona con derecho legal a presentar la solicitud de acceso a los datos.

Derecho de Rectificación: Usted puede solicitar la rectificación de sus datos personales. Al tramitar una solicitud de rectificación de datos, estamos autorizados a solicitar determinada información para verificar la identidad del solicitante y asegurarnos de que es la persona con derecho legal a presentar la solicitud de rectificación de los datos.

Derecho a Limitar el Procesamiento de su Información Personal: Usted puede solicitar limitar el procesamiento de su información personal usando los datos de contacto proporcionados anteriormente. No obstante, esto puede afectar la prestación de Nuestros Servicios de Juego.

Al hacer clic en "aceptar", Usted consiente la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país o región donde tengamos bases de datos o filiales y, en particular, a la República Popular China y Japón.

Al aceptar esta Política de Privacidad, Usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe usar nuestros Servicios.

Si Usted es menor de 20 años, por favor no use Nuestros Servicios excepto si sus padres o tutores le han otorgado su consentimiento.

En la medida en que las leyes, normas y reglamentos pertinentes sobre Privacidad de Datos reconozcan sus derechos y libertades como interesado, Usted tendrá derecho a información, objeción, acceso, rectificación, eliminación y bloqueo de Sus Datos, y a la presentación de reclamos ante la Comisión Nacional de Privacidad (CNP), a indemnización por daños y perjuicios y a la portabilidad de Sus Datos. Antes de que podamos responder a una solicitud de ejercicio de uno o varios de los derechos enumerados anteriormente, es posible que se le solicite que verifique su identidad o los datos de su cuenta.

Al acceder y/o usar Nuestros Servicios, Usted declara tener al menos 16 años de edad o no estar bajo tutela. Si Usted es menor de 16 años o está bajo tutela, antes de acceder y/o usar nuestros Servicios:

· sus padres o tutores legales serán responsables de: (i) todas sus acciones en relación con su acceso a los Servicios y Su uso de los mismos, incluida la apertura de una cuenta a nombre de uno de sus padres o tutor legal y la supervisión de todas sus actividades con dicha cuenta; (ii) Su cumplimiento de la presente Política de Privacidad, y (iii) asegurarse de que ninguna de sus participaciones implique, en ningún caso, una infracción de las leyes y normativas aplicables en materia de protección de menores.

Si Usted no cuenta con la autorización de su(s) progenitor(es) o tutor(es) legal(es) y ellos no están dispuesto(s) a abrir la cuenta a su nombre, Usted deberá dejar de acceder a Nuestros Servicios.

Si Usted reside en Canadá y desea obtener información por escrito sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestros proveedores de servicios ubicados fuera de Canadá, puede enviar el "Formulario de Solicitud de Privacidad" o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a [JJKPPservice@biligames.com]. Nuestros expertos en privacidad revisan esta dirección de correo electrónico y también pueden responder a las preguntas que los usuarios puedan tener sobre recopilación, uso, divulgación o almacenamiento de información personal por parte de nuestros proveedores de servicios.

Cuando usamos proveedores de servicios que podrían tener acceso a su información personal, les exigimos que tengan normas de privacidad y seguridad equiparables a las nuestras. Usamos contratos y otras medidas con nuestros proveedores de servicios para mantener la confidencialidad y seguridad de Su información personal y evitar que se use para fines distintos de los previstos en la presente Política de Privacidad.

Si Usted es menor de 18 años, debe obtener la autorización de sus padres o tutores legales para registrar una cuenta en el Juego y poder usarlo.

Transferencia Internacional de Datos. Al aceptar la Política de Privacidad, Usted consiente la transferencia de su información personal a terceros, lo cual puede incluir la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales y, en particular, a China. Si transferimos sus datos fuera de Japón, a un país no reconocido por la Comisión de Protección de la Información Personal como observante de un sistema de protección de la información personal equiparable al de Japón, nos esforzamos por aplicar medidas adecuadas para salvaguardar sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos y privacidad correspondientes. Estas salvaguardas pueden incluir acuerdos de transferencia de datos que apliquen las medidas estándar razonables de acuerdo con lo establecido en la Sección 1 del Capítulo 4 de la APPI japonesa. Usted puede solicitarnos una copia de dichas medidas poniéndose en contacto con nosotros. Por lo demás, transferimos datos personales con Su consentimiento, para cumplir un contrato con Usted o para satisfacer un interés legítimo e imperioso de manera que no prevalezca sobre Sus derechos y libertades.

Sus Derechos. Usted tiene derecho a solicitar la divulgación de Sus datos personales retenidos por Nosotros ("Datos Personales Retenidos") y la finalidad de su uso, así como de los registros de transferencia de terceros, la corrección, adición, supresión e interrupción del uso y la transferencia a terceros de los Datos Personales Retenidos. Para realizar una solicitud relativa a los derechos antes mencionados, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico al Director de Privacidad (privacy@krafton.com). En casos especiales (por ejemplo, si solicita sus derechos por carta), podemos cobrarle una tarifa cuando solicite sus derechos.

Transferimos información personal a terceros en el extranjero como se indica a continuación:

Destinatario e información de contacto	País al que se transfieren sus Datos Personales	Tipos de Datos Personales	Propósitos de Uso por parte de los Destinatarios
Appsflyer (privacy@appsflyer.com)	Estados Unidos, salvo que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios.	Información sobre el dispositivo, como el tipo de dispositivo, la dirección IP, el identificador del dispositivo e información sobre su interacción con la página web, las aplicaciones y los anuncios.	Captación de usuarios y monitorización de la eficacia de nuestros anuncios.
Firebasehttps://firebase.google.com/support	Estados Unidos, salvo que se indique lo contrario en la política de privacidad del proveedor de servicios.	Información técnica, identificadores técnicos, información de compromiso, información de contacto, datos de eventos.	Análisis de datos.
AIHelpcontact@aihelp.net	Estados Unidos	En función de lo que Usted pregunte, como información de compra, información del dispositivo, ID de usuario, sus datos de chat y datos de juego relativos al servicio de atención al cliente con él.	Atención al cliente.
Proveedores de servicios en la nube	Japón, Singapur	Datos de la cuenta de juego, datos relacionados con las transacciones.	Almacenamiento y análisis de datos.

Usted puede objetar la transferencia al extranjero de su información personal poniéndose en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos. Si objeta la transferencia al extranjero de su información personal, ésta no se transferirá al extranjero. Sin embargo, es posible que no pueda usar Nuestros servicios para los cuales es necesaria la transferencia al extranjero de información personal.

Conservación de Datos. Los datos personales detallados en la presente Política de Privacidad deben conservarse de conformidad con las siguientes leyes:

Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico, etc.	En un comercio electrónico o una venta por correspondencia:· Registros sobre etiquetado y publicidad (6 meses)· Registros relativos a la ejecución o rescisión de un contrato (5 años)· Registros relativos al pago de un precio y al suministro de bienes y servicios (5 años)· Registros relativos a servicios de atención al cliente o resolución de disputas (3 años)
Ley de Protección del Secreto de las Comunicaciones	· Registros, dirección IP (3 meses)· La fecha de telecomunicación de los usuarios, la hora de inicio y fin de la telecomunicación, la frecuencia de uso (12 meses)

Sus Derechos. Usted puede ejercer los derechos relacionados con la protección de la información personal solicitando el acceso a su información personal o la rectificación, eliminación o suspensión del procesamiento de su información personal, de conformidad con la legislación correspondiente, como la Ley de Protección de la Información Personal ("PIPA").

Usted también puede ejercer estos derechos por medio de su tutor legal o de alguien que haya sido debidamente autorizado por Usted para este fin. No obstante, en tal caso deberá presentarnos un poder notarial de conformidad con el Reglamento de Ejecución de la PIPA.

Usted también puede revocar su consentimiento o exigir la suspensión del procesamiento de Su información personal en cualquier momento.

Región en la que se encuentra el usuario	Requisito de edad mínima del usuario
Brasil	18
Canadá	14
Espacio Económico Europeo	16
Indonesia	21
Japón	18
Malasia	18
Filipinas	18
Singapur	18
Corea del Sur	14
Vietnam	16
Tailandia	20
Estados Unidos	13
Reino Unido	13